01基本方針
OverRev株式会社（以下「当社」）は、ARTIFACT COREの商品販売・サービス提供に伴う個人情報について、個人情報保護法その他の関係法令を遵守し、利用目的の達成に必要な範囲で適切に取り扱います。
02取得する情報と利用目的
- お問い合わせ・申込み：氏名、連絡先、希望プラン、相談内容を、回答・案内・契約手続に利用します。
- 契約・決済：契約内容、同意した文書の版、金額、決済識別情報、支払・返金状態を、契約履行・会計・対応記録に利用します。独自にカード番号を保存する機能は設けません。
- キットの配送：氏名、住所、必要な電話番号、発送記録を、配送・不足・破損等の対応に利用します。
- サポート・セミナー：Larkのメッセージ、相談履歴、Zoom参加情報、提出画像等を、支援とセミナーの提供に利用します。セミナーを録画してアーカイブを提供する際、参加者の氏名・顔・音声等を含める場合は、目的・提供範囲を事前に案内し、法令上必要な同意等の手続を行います。
- GPTs：商品写真、入力内容、生成物は、出品用画像と説明文の作成に用いられます。利用する外部サービスに送信される情報と設定は、提供開始前に案内します。
- リスト・冊子QR：取得する場合の利用資格・アクセス情報を、対象者と有効期間の管理に利用します。
- 個別製作・発送：製作データ、注文内容、配送に必要な情報を、製作・検品・発送・不良対応に利用します。配送先購入者への独自広告には転用しません。
03委託・外部サービス・第三者提供
配送・決済等の業務を委託する場合は、利用目的に必要な範囲に限定し、適切な委託先の選定・監督を行います。サポートにはLark、面談・セミナーにはZoom、GPTsにはOpenAIのChatGPTを利用します。各サービスには利用に必要な情報が送信され、それぞれの規約・プライバシー方針も適用されます。外国にある事業者への提供等が生じる場合は、法令上必要な情報提供・同意等の手続を行います。法令に基づく場合等を除き、あらかじめ本人の同意を得ずに個人データを第三者へ提供しません。
04安全管理
個人情報の漏えい、滅失、毀損等を防止するため、取り扱う情報の内容・リスクに応じた必要かつ適切な安全管理措置を講じます。従業者・委託先に対して必要な監督を行い、取扱いを継続して見直します。
05保管・削除
契約履行、問い合わせ対応、会計及び法令上の保存義務等に必要な期間、情報を保管します。利用する必要がなくなった情報は、法令上の義務や紛争対応等に必要なものを除き、適切に削除又は廃棄します。サポート・リスト共有・アーカイブ等の提供内容に応じて管理し、サポート終了だけを理由に必要な記録を一律削除しません。
06写真・製作データの送信にあたって
送信する写真・データの利用権を確認し、住所・氏名・送り状などの不要な個人情報を含めないでください。外部サービス側での保存・利用条件は、実際の提供環境に沿って別途ご案内します。
07Cookie・アクセス解析
本サイトにはアクセス解析・広告タグを設置していません。問い合わせ情報の送信、決済処理、写真アップロードも行いません。今後採用する場合は、取得情報・目的・送信先等を事前に案内します。
08開示・訂正・利用停止等とお問い合わせ
利用目的の通知、保有個人データの開示・訂正・利用停止・消去等のご請求について、ご本人であることを確認したうえで、関係法令に従って対応します。必要な手続は受付時にご案内します。窓口：OverRev株式会社（代表者：岡野 純聖）／〒561-0808 大阪府豊中市原田元町2丁目15番8号／電話 06-6845-3653／メール okano@over-rev.co.jp／受付時間 9:00〜22:00。
09改定
取扱いの変更等に応じて本方針を改定する場合は、変更内容と適用日を適切に案内します。法令上必要な手続を省略するものではありません。